HALKLA İLİŞKİLER SORUMLUSU İŞ AKIŞ TALİMATI

• Görevlilerin belirlenmesi ve atanmasını sağlar.
• Görevlilerin eğitimini sağlar.
• Koordinasyon Merkezinde görevlidir, kendisine ulaşan bilgileri başkana iletir.
• Uygun bir alanda basın merkezi oluşturulmasını sağlar.
• Kendisine bağlı görevlilerin eğitimini sağlar.
• Bilgi iletişimi için gerekli fotokopi makineleri, telefonlar, telsiz, faks, bilgisayar, radyo, televizyon cihazlarının yerlerinin önceden belirlenmesi ve kullanılabilir durumda olmasını, elektrik kesilmesi olasılığında pille vb enerji kaynaklarıyla çalışanların önceden tespit ve temin edilip uygun yerlerde depolanmasını sağlar.
Gerçekleştirilecek Eylemler İlk Eylemler (0-2 saat)
• Basın-Yayın organlarında (gazeteler, radyo ve televizyonlarda) yayınlanan haberleri izler.
• Yanlış haberleri tespit ederek, doğrulanmasını sağlar.
• Olayla ilgili bilgiler toplar.
• Hasta tedavi alanlarından ve Koordinasyon Merkezinden uzakta bir Haber ve Bilgilendirme Merkezi oluşturur.
Devam Eden Eylemler(2-12 saat)
• Uygun aralıklarla basın açıklaması yapar.
• Tüm bilgilendirmeleri HAP Başkanının onayı ile yapar.
• Sağlık personeli, hasta ve ziyaretçiler, ailelerini kapsayan tüm iç ve dış bilgi akışını düzenler.
• Ekibin stres belirtilerinin takibini yapar.
Devam Eden Eylemler (12 saat sonrası)
• Olayla ilgili bilgileri toplamaya devam eder.
• Uygun aralıklarla basın açıklaması yapar.
• Ekibin stres belirtilerinin takibini yapar.
Acil Müdahale Planı’nın Aktivasyonunun Sona Ermesi
• Personelin rutin görevlerine dönüşünü sağlar.
• Son basın toplantıları ve raporları sunar.
• Ekipman ve araçların eski yerlerine yerleştirilmesini sağlar.
• Hastane Afet Yönetiminin bilgilendirilmesini sağlar.
• Çıkarılan sonuç-dersleri değerlendirir.
• Stres yönetimi ve faaliyet sonrası toplantıları yapar.
• Afet sonrası, yerli ve yabancı basın merkezlerine bilgi verir